آخر تحديث: 1 نوفمبر 2025
في صندوق، نولي اهتمامًا كبيرًا لخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عندما تزور موقعنا أو تتسوق منه.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع معلومات محدودة لمعالجة طلباتك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، بما في ذلك:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان
- تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات موثوقة)
- بيانات التصفح مثل عنوان IP والتفضيلات
تُستخدم معلوماتك فقط لتلبية الطلبات، وتقديم دعم العملاء، وإرسال التحديثات إذا كنت قد اشتركت في ذلك.
كيف نستخدم معلوماتك
- لمعالجة المشتريات وتسليم الطلبات
- لتخصيص تجربتك على موقعنا
- لإرسال تحديثات ذات صلة أو عروض ترويجية (فقط في حال الاشتراك)
- للامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ومنع النشاط الاحتيالي
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبدًا.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك في أي وقت.
حماية البيانات
يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية على خوادم آمنة. تتم معالجة المدفوعات من خلال منصات مشفرة ومتوافقة مع معايير PCI مثل Shopify وشركاء الدفع المعتمدين في الإمارات العربية المتحدة. نحن نشارك فقط التفاصيل الضرورية مع أطراف ثالثة موثوقة (خدمات التوصيل، معالجي الدفع) لإتمام طلبك.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL)، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها وسحب الموافقة على الاتصالات التسويقية. لأي طلبات، يرجى الاتصال بـ hi@sundooq.me.
تحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية. ستكون النسخة المعدلة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.
وعد صندوق
في صندوق، خصوصيتك جزء من وعدنا بالرعاية والثقة. كل نقرة، كل عملية شراء، وكل قصة تُشارك معنا محمية – بعناية وأمان ونزاهة.
اتصل بنا
hi@sundooq.me
مجمع الحبتور 79، القصيص الثالث، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
